Byggt för svenska fastighetsbolag

Förvalta smartare.
Åtgärda snabbare.

FastFlow samlar felanmälan, ärendehantering, bokning och analys på ett och samma ställe. Hyresgäst, ägare och entreprenör ser alltid vad som händer och var ärendet befinner sig.

Prisvärt per lägenhet Svensk support Svensk datahantering

Allt du behöver för modern fastighetsservice, i ett system

67%
7 av 10 fastighetsbolag hanterar ärenden utan ett samlat system idag.

Spridda kanaler

SMS, lappar i trapphuset och mejlkedjor som ingen har överblick över. Information försvinner mellan parterna.

Långa ledtider

Utan struktur tar varje ärende längre tid än nödvändigt. Hyresgästen vet aldrig vad som händer.

Ingen historik

Återkommande problem syns aldrig — förrän de blivit dyra. Ingen dokumentation, ingen analys.

Plattformen

Felanmälan, bokning och analys.
Allt i ett system.

FastFlow ersätter SMS, mejl och Excel med ett enda flöde. Transparent och i realtid för alla tre parter.

Ärendeflödet

Från kaos till kontroll. Automatiskt, varje gång.

Varje ärende följer samma tydliga flöde. Alla tre parter ser exakt var det befinner sig och vad som händer härnäst.

FastFlow — Ärendeöversikt 6 aktiva
Vattenläcka badrumStorgatan 12  ·  Igår 14:32
Akut
Trasigt fönsterlåsBjörkgatan 3  ·  2 dgr sedan
Pågår
Kall radiator, sovrumEkvägen 5  ·  3 dgr sedan
Löst
Lampa trasig, trapphusParkvägen 1  ·  5 dgr sedan
Pågår
Ärende #1042 · Tidslinje
Anmälan mottagen14:32
Klassad som Akut14:32
Godkänd av ägare15:10
Tilldelas VVS JohanssonNu
Anmälan Hyresgäst
Klassas Automatiskt
Godkänd Ägare
Åtgärdad Entreprenör
Fakturerat Stängt
FastFlow AI

Automatisk klassning på sekunder.

Rubrik, kategori, prioritet och föreslagen entreprenör sätts automatiskt när anmälan kommer in. Ägaren behöver bara godkänna.

Inkommande anmälan
"Kran droppade i badrum hela natten, golvet är blött."
Rubrik Läckande kran, vattenskada risk
Kategori VVS & Värme
Prioritet Akut
Förslag Rörkraft Stockholm
Genomsnittlig ledtid
1.8 dgr
från anmälan till åtgärdad
Ledtid per vecka −55%
V1
V2
V3
V4
V5
V6
Per kategori
VVS & Värme
1.2 dgr
Snickeri
1.8 dgr
Ventilation
2.4 dgr
−55% vs manuellt
Kommunikation

Chatt och historik i varje ärende.

Hyresgäst, ägare och entreprenör i samma tråd. Full historik bevarad, inga SMS som försvinner i ingenstans.

H
H
Är ni på väg? Jag är hemma och väntar.
E
15 min bort — håll porten öppen!
E
Bokning

Tidsbokning direkt i ärendet.

Entreprenören väljer tid, hyresgästen bekräftar. Inga telefonsamtal, inga missförstånd.

Tre portaler

Var och en ser precis det de behöver.

Hyresgäst, fastighetsägare och entreprenör har var sin vy anpassad för just deras roll. Inget runtletande.

Hyresgäst
Anmälan & uppföljning
Mobilvänlig app
Status i realtid
Chatt med ägare
Fastighetsägare
Hantering & analys
Full ärendeöversikt
Analys & statistik
Flerfastighetsstöd
Entreprenör
Jobb & tidsbokning
Tilldelade jobb
Bokningskalender
Jobbrapporter
Tre portaler, ett system

Såhär ser det faktiskt ut.

Klicka på en portal nedan och se precis hur det ser ut för varje part.

🏠

Hyresgäst

Anmäl fel och följ dina ärenden

🏢

Fastighetsägare

Hantera fastigheter, ärenden och analys

🔧

Entreprenör

Se tilldelade jobb och boka tid

app.fast-flow.se
Ärendeflödet

Från anmälan till stängd faktura. Åtta steg.

Varje steg loggas automatiskt och alla parter hålls uppdaterade längs vägen.

1

Anmälan

Hyresgästen beskriver felet och bifogar bilder direkt i appen.

Hyresgäst
2

Klassas automatiskt

Kategori, prioritet och förslag på entreprenör sätts direkt när anmälan kommer in.

Automatiskt
3

Godkänns

Ägaren granskar och skickar ärendet vidare till rätt part.

Ägare
4

Tid bokas

Entreprenören bokar tid — alla parter får besked direkt.

Entreprenör
5

På plats

Entreprenören markerar sig på plats och utför arbetet.

Entreprenör
6

Dokumenterat

Bilder och kommentar på utfört arbete laddas upp i ärendet.

Entreprenör
7

Faktura

Ägaren registrerar fakturanummer, arbetstid och kostnad mot ärendet.

Ägare
8

Klart

Ärendet stängs. Allt är dokumenterat och sökbart.

Avslutat
FastFlow Assist · automatisk klassning
Hyresgästens anmälan
"Det droppar vatten under diskbänken i köket och det börjar lukta. Skåpet är blött."
Klassning pågår…
Intelligensen i systemet

FastFlow Assist gör grovjobbet.

Att läsa och klassificera ett ärende tar tid. Gör det för hundra ärenden i månaden och det summerar snabbt.

  • Automatisk rubrik och kategori

    Fritext blir ett strukturerat ärende på sekunder. Sökbart, filtrerbart och revisionsklart.

  • Smart prioritering

    Akuta ärenden lyfts automatiskt. Vattenläckor hamnar aldrig längst ner i kön.

  • Rätt entreprenör direkt

    Föreslår den entreprenör som matchar kategorin och området bäst. Du godkänner med ett klick.

Realtidsöversikt

Se mönstren innan de blir dyra.

Fastighetsägaren får en samlad översikt med aktiva ärenden, ledtider och kostnader per fastighet. Systemet flaggar också återkommande problem automatiskt.

app.fast-flow.se/admin/analys
Analys
Följ återkommande fel, ledtider och underhållsmönster.
Alla fastigheter
AKTIVA ÄRENDEN
0
AVSLUTADE
0
AKUTA ÄRENDEN
0
UNDERHÅLLSKOSTNAD
0 kr
PER FASTIGHET
Hamngatan 8Betyg 6.8
Ärenden7Aktiva6Kostnad0 krKostnadsstrend
Bör bevakas
Nygatan 4Betyg 9.6
Ärenden1Aktiva1Kostnad0 krKostnadsstrend
Stabil nivå
Storgatan 12Betyg 8.6
Ärenden3Aktiva2Kostnad4 800 krKostnadsstrend
Bör bevakas
VANLIGASTE FEL
Övrigt
5
Värme
2
VVS & Värme
2
El
1
Ventilation
1
ÅTERKOMMANDE PROBLEM
Hamngatan 8
3 ärenden inom Övrigt. Rekommendation: planera förebyggande kontroll.
Storgatan 12
2 ärenden inom Övrigt. Rekommendation: planera förebyggande kontroll.
Kostnadskalkylator

Räkna ut vad FastFlow kostar just dig.

Justera din portfölj — priset uppdateras direkt.

Antal lägenheter150
102 000+
Tillval vid uppstart
Avtalslängd

Din uppskattade kostnad

Baserat på 100 kr per lägenhet och månad. FastFlow ersätter dyra system och timmar av manuellt arbete.

Traditionellt fastighetssystem
+ Dyra moduler & långa bindningstider
Manuell hantering (tidskostnad)
+ Missade ärenden & ingen historik
Med FastFlow
/ mån
— kr per år · allt ingår
Du sparar — kr per år
Få en skräddarsydd offert
Enkel, transparent prissättning
100 kr
per lägenhet och månad. Allt ingår, inga dolda kostnader.
Alla tre portaler & obegränsade ärenden
FastFlow Assist (AI) ingår fullt ut
Analys, bokning & fakturering
Inga startavgifter
Löpande uppdateringar & support
Säker datahantering i Sverige (GDPR)
Kom igång idag Ingen bindningstid · igång på under en vecka

Redo att förenkla din fastighetsservice?

Fyll i några uppgifter — vi återkommer inom en arbetsdag med ett upplägg för just din portfölj.

  • Personlig genomgång utifrån dina behov
  • Hjälp med uppstart och dataimport
  • Inga förpliktelser, ingen bindningstid
Namn
Företag
E-post
Telefon
Antal lägenheter

Vi hör av oss inom en arbetsdag. Inga förpliktelser.

Vanliga frågor

Allt du undrar.

De flesta är igång på under en vecka. Vi hjälper dig lägga upp dina fastigheter och kan importera befintlig data. Hyresgäster bjuds in med en länk och är igång på minuter.
Nej. FastFlow fungerar direkt i webbläsaren — ingen installation krävs. Hyresgästen får en länk och kan anmäla fel på sekunder. Det går också att spara som app på hemskärmen för snabbåtkomst.
100 kr per lägenhet och månad. Det täcker alla tre portaler och obegränsade ärenden. Onboarding, dataimport och utbildning finns som tillval vid uppstart om du vill ha hjälp med det. Använd kalkylatorn ovan för att se exakt vad det blir för din portfölj.
När hyresgästen skriver sin anmälan i fritext läser FastFlow Assist igenom texten och sätter automatiskt rubrik, kategori och prioritet, plus ett förslag på vilken entreprenör som passar. Du behåller full kontroll och kan alltid ändra allt manuellt.
All data hanteras säkert enligt GDPR med servrar inom EU. Du äger alltid din data och kan exportera den när som helst.
Absolut. Boka en demo så går vi igenom systemet tillsammans utifrån just din portfölj — utan förpliktelser. Kryssa i rutan i formuläret nedan.